当工程瑕疵遭遇家庭之困｜司法所事

滨州日报/滨州网讯 5月26日上午，邹平市孙镇司法所电话(diànhuà)铃声响起，所长宋月刚接起来，那头就传来孙镇派出所所长丁力急切的声音(shēngyīn)：“宋所长，这里有个紧急工程款纠纷需要你(nǐ)帮助调解……”

宋月挂断电话后，立即赶往“臻邹到”警源融治中心(zhōngxīn)。

报警(bàojǐng)的是淄博市高青县某村的张志明（化名(huàmíng)）。2024年11月，他为邹平孙镇某饲料厂老板刘勇(liúyǒng)（化名）的厂区进行水泥路面磨光工程，口头约定完工后(hòu)支付2800元。可工程结束后，刘勇以工程质量不过关为由拒绝支付。

多次催要(cuīyào)无果(wúguǒ)，张志明急红了眼——这笔钱对他意义重大，家里的开销、设备的投入都指望着它。

“工程款数额虽然不(bù)大，但是双方各持各的理。”派出所调解员许婧向(xiàng)宋月介绍情况时，语气里满是担忧。

为全面了(le)解事情经过(jīngguò)，宋月和丁力联系了刘勇，在“臻邹到”警源融治中心，刘勇给出了不同的说法：2024年，他承包了孙镇某村闲置厂区做饲料加工生意，因地面(dìmiàn)破损需重新硬化，经人介绍委托张志明施工，双方口头约定完工验收后(hòu)一次性结清2800元工程款。

但完工后(wángōnghòu)(hòu)验收时发现部分作业区地面明显不平整，存在积水隐患，遂要求张志明返工修整，张志明拒绝后便拉着设备离开了。

第二天他又联系(liánxì)张志明来处理，张志明也没来。他只得重新找人将不平区域水泥砸掉后又铺上沥青，先后花(huā)了1万多元。说着，刘勇出示(chūshì)了修整(xiūzhěng)路面的付款凭证，“并非我不愿支付，只是我这损失总得有个说法。”

派出所民警现场(xiànchǎng)勘察时，刘勇指着那片新铺的沥青路(lìqīnglù)，给民警倒起了苦水。“警察同志，你看看，这(zhè)就是我重新修整的地方，说好完工付钱，但他干的活确实有问题！”

根据民警核实的情况，面对刘勇(liúyǒng)的抱怨，丁力从法律层面分析道：“即使(jíshǐ)工程存在瑕疵，但(dàn)仍需依据实际工作量结算，扣款更需有理有据。”

宋月则从情理入手劝导：“咱设身处地想想，张志明家庭比较困难，一大家子指着他一个人，活儿干完(wán)了拿不到钱，谁不着急？”同时，一个多小时的(de)劝说，刘勇(liúyǒng)态度有所松动，答应支付部分工程款。

做通刘勇的工作，调解团队便努力安抚张志明的情绪，他一进门就激动地吼道：“今天不给钱，这事没完！”见状，宋月没急着谈事，先倒了(le)杯热茶递过去，聊起了家常(jiācháng)：“家里几个孩子？干(gàn)这活挺累(lèi)吧……”

等张志明情绪慢慢(mànmàn)平复，宋月告诉他维权得走合法途径，不能情绪一上头就不管不顾了，作为家庭的“顶梁柱(dǐngliángzhù)”，要为老婆孩子负责。

张志明叹了口气：“我(wǒ)知道，就是太急了……我就想拿回该(huígāi)得的钱。”

经过一上午的(de)反复沟通后，双方终于达成一致(yízhì)：刘勇支付1200元工程款，另支付帮工王庆云（化名）500元务工费。

这起纠纷的(de)成功调解，是孙镇警源(jǐngyuán)融治调解机制的生动实践。2025年(nián)以来，孙镇司法所采取“常驻+随驻”模式进驻“臻邹到”警源融治中心，调解员联合法律顾问参与110报警民事纠纷调解。截至(jiézhì)目前，已化解14起警源纠纷，成功率82%。

当电话铃声再次响起，调解者依然步履匆匆。他们手中的(de)一杯热茶、口中的一句家常、心里的一本(yīběn)民法典，正默默平息着现实的纷争——不仅为农民工讨回了(le)公道，更为无数可能(kěnéng)激化的矛盾，铺就了一条理性温暖的化解之路。